Бизнесмены из различных городов России рассказали, как строить бизнес «с нуля» вопреки страхам и кризисам. Как продвигать дело, на что опираться, какие креативные решения использовать для развития маленькой компании.
Собственный бизнес — это всегда прыжок в неизвестность. Кажется, что вокруг слишком много рисков: рынок непредсказуем, конкуренция жестока, а первые месяцы (а иногда и годы) приходится работать без гарантии дохода. Но те, кто решается на этот шаг, часто открывают для себя нечто большее, чем просто заработок — свободу, самореализацию, возможность создавать то, во что действительно веришь.
В этой статье — три подробных истории предпринимателей из совершенно разных сфер. Они не имели миллионов стартового капитала, не обладали связями в высших кругах, но их объединяет одно: они не побоялись начать. Каждый из них прошел через ошибки, кризисы и моменты отчаяния, но сумел не просто выжить, а построить успешный бизнес. Их опыт доказывает: страх — это нормально, но он не должен останавливать.
Клиника, которая научилась считать не только пациентов, но и время
Светлана Букреева, совладелец и директор сети детских клиник «ПЛЮС» в Ростове-на-Дону, начинала как врач, а не как бизнесмен. Ее первая клиника открылась в 2014 году — всего 9 кабинетов на 175 квадратных метрах. Быстрое признание среди родителей (доказательная медицина, высокий сервис, игровые зоны для детей) позволило уже через полтора года расшириться до 15 кабинетов. Казалось бы, успех налицо: врачи загружены, запись плотная, поток пациентов стабильный. Но бизнес — это не только про поток людей, а про то, как этот поток превращается в деньги.
«Мы уперлись в потолок: выручка не росла, несмотря на загрузку. Оказалось, что кабинеты работали неэффективно — где-то были очереди, а где-то простои до 30%. Врачи сами формировали расписание, исходя из своих предпочтений, а не из спроса пациентов. Повторные приемы, которые стоили дешевле, отнимали столько же времени, что и первичные. Мы поняли, что управление клиникой — это не только про медицину, но и про жесткую аналитику».
Решение пришло не сразу. Сначала Светлана и ее команда пересмотрели систему записи, ввели фиксированные интервалы приема (строго 30 минут) и отказались от разделения на первичные и повторные визиты — теперь каждый прием оценивался одинаково. Затем провели расчет мощности клиники: сколько в теории можно заработать, если кабинеты будут работать на 80% (100% — нереалистичный показатель). Врачам, которые не согласились с новыми правилами, пришлось уйти, но большинство поддержало изменения.
«Через три месяца выручка выросла в 2,5 раза. Это был важный урок: даже если кажется, что все работает хорошо, всегда есть куда расти. Нужно постоянно анализировать процессы и не бояться менять то, что выглядит привычным».
Пандемия стала следующим испытанием. Клиника быстро адаптировалась: внедрила телемедицину, разделила потоки здоровых и заболевших детей, добавила чат-поддержку в мессенджерах. Но главное — научилась считать деньги еще тщательнее.
«Кризис научил нас двум вещам: быстро адаптироваться и контролировать каждый рубль. Раньше мы думали, что рост доходов автоматически означает прибыль. Оказалось, что если не следить за расходами, можно работать в ноль даже при хорошей выручке. Сейчас у нас есть финансовое планирование, резервный фонд и еженедельный анализ доходов и расходов. Бизнес — это система, а не хаотичное движение».
Совет Светланы тем, кто только начинает:
«Управление — это не про интуицию, а про расчет. Читайте книги, учитесь, пробуйте разные методики. Но самое главное — не бойтесь меняться, даже если страшно. Иногда кажется, что любые изменения разрушат то, что выстроено. На самом деле, чаще всего они открывают новые возможности».
| Хотите рассказать свою историю? Предлагайте интересные кейсы на news@ianr.ru
Как любовь к рукоделию превратилась в бренд одежды
Ирина Кузнецова из города Барнаула не планировала становиться предпринимателем. Она работала продавцом в магазине, занималась SMM и разводила кошек породы мейн-кун. Но однажды хобби — создание косметичек и худи ручной работы — переросло в нечто большее.
«Я заметила, что на рынке много массовой одежды, но мало вещей, которые были бы одновременно стильными, качественными и доступными. Женщины либо покупали дешевые свитшоты, которые быстро теряли вид, либо переплачивали за люксовые бренды. Я решила сделать что-то среднее — вещи, которые подчеркивают индивидуальность, но при этом остаются в разумном ценовом сегменте».
Старт был непростым. В Барнауле ткани и фурнитура оказались дорогими, а местные поставщики часто работали только с крупными заказами.
«Я поняла, что если закупать материалы здесь, себестоимость будет слишком высокой. Пришлось искать варианты в Москве — так я нашла поставщиков, которые продавали ткани оптом. Заказ целого рулона с доставкой оказался дешевле, чем покупка в розницу в Барнауле. Разница — около 8 000 рублей за рулон. То же самое с фурнитурой: на местном рынке одна единица стоила 40-80 рублей, а с оптовой закупкой цена упала до 23».
Деньги на запуск Ирина получила благодаря государственной поддержке — социальному контракту для начинающих предпринимателей. Это позволило ей пройти обучение, составить бизнес-план и закупить первые материалы. Сейчас она участвует в конкурсе на грант в 1 млн рублей, чтобы расширить производство.
«Сейчас я работаю с блогерами, но не только на бартерной основе. Мы создаем концепцию амбассадоров бренда — людей, которые действительно любят наши вещи и готовы их продвигать. Пока шью дома и сотрудничаю с местным ателье, но в планах — собственное небольшое производство. Хочу, чтобы у нас появилась линейка для женщин с нестандартной фигурой, потому что многие бренды игнорируют этот сегмент».
Главный совет Ирины:
«Не ждите идеального момента. Если бы я ждала, пока накоплю деньги или найду идеального поставщика, мой бизнес так и не стартовал бы. Начинайте с того, что есть, ищите решения, пробуйте. И не бойтесь просить помощи — мне очень помогла семья и даже незнакомые люди, которые поддерживали на старте».
| Провигайте бизнес через интересные публикации: news@ianr.ru
Кашемировый бренд, который сравнивают с итальянскими люксовыми марками
Людмила Ива, основатель бренда кашемировых палантинов LIVAELA, до своего бизнеса 15 лет проработала в индустрии моды — была редактором в глянцевых журналах, консультантом по имиджу. Однажды, готовя материал об итальянском бренде кашемира, она настолько вдохновилась этим материалом, что решила: если будет свое дело, то только в этой нише.
«Я получила благодарность от итальянской PR-службы за статью и даже не думала, что через несколько лет наши клиенты будут сравнивать нас с этим брендом. Для меня это огромная гордость, но мы действительно работаем на таком же уровне».
Создание бренда началось с поиска производства. Российские фабрики не подошли — качество кашемира было не тем, что хотела Людмила. Год ушел на тестирование небольших производств в Непале и Монголии, где традиционно работают с этим материалом. Параллельно пришлось регистрировать торговую марку — процесс занял около года.
«Название придумали так, чтобы оно звучало нейтрально в международном контексте — мы изначально планировали выход на зарубежные рынки. Но я бы посоветовала всем, кто создает бренд, сразу подавать документы на регистрацию. Иначе можно столкнуться с тем, что название уже занято, или кто-то попытается его украсть».
Пандемия и последующие события сильно ударили по логистике и международным платежам, но Людмила успела ввезти большую партию кашемира заранее. Это спасло бизнес.
«Мы потеряли часть зарубежных клиентов, но зато сократилось количество конкурентов. Многие, кто привозил кашемир неофициально, больше не могли этого делать. А цены у оставшихся игроков взлетели так, что наш продукт стал еще более привлекательным».
Сейчас 70% продаж LIVAELA — это постоянные клиенты. Людмила уверена: секрет в том, чтобы понимать свою аудиторию.
«Я 20 лет изучаю психотипы людей, и это помогает в бизнесе. Наши тексты, фото, даже упаковка — все сделано с учетом того, как думает наш клиент. Многие говорили, что наши съемки ‘неправильные’, но сейчас конкуренты начали копировать наш стиль. Только у них это выглядит неестественно, потому что за нашими решениями — философия бренда, а не просто желание выделиться».
Ее главный совет:
«Выбирайте нишу, которая вас зажигает. Бизнес — это долгий путь, и если вы не любите то, чем занимаетесь, быстро наступит выгорание. Мне повезло: кашемир — это моя страсть. Даже в сложные периоды я не жалею о своем выборе».
Что общего у этих историй?
Все три предпринимателя начинали без огромных капиталов, делали ошибки, сталкивались с кризисами. Но их объединяет главное — готовность действовать вопреки страху. Светлана научилась считать не только пациентов, но и каждую минуту рабочего времени. Ирина не побоялась закупать ткани в другом городе, чтобы снизить себестоимость. Людмила потратила год на поиск идеального кашемира, прежде чем запустить бренд.
Их опыт доказывает: бизнес — это не про отсутствие рисков, а про умение с ними работать. Не про идеальные условия, а про поиск решений. Если вы думаете о своем деле, но боитесь начать — просто сделайте первый шаг. Не ждите момента, когда все будет идеально. Его не бывает.
БИЗНЕС-ОПЫТ | СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ИА НОВОСТИ РОССИИ
Как попасть ТОП-10 Яндекс по различным ключевым словам?
Закажите расширенную публикацию: расскажите подробности о вашем бизнесе, выгодах и преимуществах для клиентов, покажите фото продукции или производства.
Такие статьи:
- Попадают в ТОП поисковой системы
- Положительно влияют на ваш имидж
- Вызывают доверие у потребителей ваших товаров и услуг
- Помогают seo-продвижению вашего сайта
- Размещаются навсегда и работают на ваш бизнес годами
Примеры публикаций в ТОП Яндекса: смотреть
Подробности: https://yandex.ianr.ru/
Хотите рассказать о своей компании? Напишите на news@ianr.ru
Комментарии закрыты.